FAQ – Často kladené otázky

1. Choďte na https://virtuse.exchange/ a kliknite na „Registrovať“.
2. Zadajte svoje celé meno, e-mailovú adresu, heslo a telefónne číslo. Potvrdte naše zmluvné podmienky a dokončite captcha overenie.
3. Na Váš e-mail bude odoslaný potvrdzovací e-mail.
4. Pokračujte kliknutím na odkaz v potvrdzovacom e-maile.
5. Následne sa budete môcť prihlásiť na našu platformu.

1. Skontrolujte priečinok so spamom a košom v doručenej pošte. Môžete tiež skúsiť vyčistiť e-mailovú vyrovnávaciu pamäť.
2. Do svojho zoznamu e-mailových adries si pridajte adresu no-reply@virtuse.com.
3. Po vykonaní predchádzajúcich krokov požiadajte o nový potvrdzovací e-mail.

Ak sa nemôžete prihlásiť na našu platformu, uistite sa, že ste zadali správnu e-mailovú adresu, heslo a OTP.

1. Ak ste zabudli svoje heslo, kliknite na „Zabudnuté heslo“ a zadajte svoj e-mail. Dostanete e-mail s odkazom na obnovenie hesla.
2. Kliknite na odkaz a zadajte nové heslo.

1. Prihláste sa do svojho Virtuse účtu pomocou svojej e-mailovej adresy a hesla.
2. Kliknite na záložku „Vklady / Výbery“.
3. V časti Krypto Zostatok kliknite na zelené tlačidlo „Vklad“ na coin, ktorý chcete vložiť.
4. Skopírujte adresu svojej peňaženky a vložte ju do poľa adresy peňaženky, z ktorej posielate.
5. Coiny sa pripíšu na zostatok Vášho účtu po dodatočných potvrdeniach.

1. Prihláste sa do svojho Virtuse účtu pomocou svojej e-mailovej adresy a hesla.
2. Kliknite na záložku „Vklady / Výbery“.
3. Prejdite nadol a uvidíte dve karty: „História peňaženky fiat“ a „História krypto peňaženky“.
4. Kliknutím na kartu „História peňaženky fiat“ si zobrazíte históriu vkladov fiat meny a kliknutím na „História krypto peňaženky“ si zobrazíte históriu peňaženky kryptomeny.

1. Prihláste sa do svojho Virtuse účtu pomocou svojej e-mailovej adresy a hesla.
2. Kliknite na záložku „História“ a potom v rozbaľovacom menu kliknite na položku „História transakcií“.
3. Kliknite na „Vklady / Výbery fiat“ a skontrolujte si históriu vkladov fiat; kliknite na „Vklady / Výbery Krypto“ a skontrolujte si históriu vkladov kryptomeny.

1. Prihláste sa do svojho Virtuse účtu pomocou svojej e-mailovej adresy a hesla.
2. Kliknite na záložku “Burza”.
3. V hornej časti vyberte, či chcete obchodovať s krypto alebo DACC, a vyberte páry, s ktorými chcete obchodovať.
4. Na pravej strane vyberte typ obchodu, platnosť objednávky, sumu a požadovanú cenu.
5. Kliknite na „Odoslať objednávku“.

1. Ak Vaša objednávka neprejde po určitej chvíly, je možné, že zadaná cena je mimo trhovej ceny a nikto za Vašu cenu nenakupuje ani nepredáva.
2. Možno budete chcieť zrušiť svoju objednávku a odoslať ďalšiu objednávku s cenou viac zodpovedajúcou trhovej cene alebo kliknutím na zoznam existujúcich objednávok na trhu priamo nakupovať alebo predávať.

1. Prihláste sa do svojho Virtuse účtu pomocou svojej e-mailovej adresy a hesla.
2. Kliknite na záložku „História“ a potom v rozbaľovacom menu kliknite na položku „História objednávok“.
3. Kliknutím na „História objednávok“ si zobrazíte objednávky, ktoré ste zadali, a kliknutím na kartu „História obchodov“ si zobrazíte svoje obchody.

1. Prihláste sa do svojho Virtuse účtu pomocou svojej e-mailovej adresy a hesla.
2. Kliknite na „Portfólio“.
3. Uvidíte rozpis všetkých Vašich digitálnych aktív.

VIRTU sa dá buď kúpiť na platforme za trhovú cenu, alebo získať z airdrop-u.

Transakčný poplatok je 0,15%. Pozrite si všetky poplatky tu.

1. Prihláste sa do svojho Virtuse účtu pomocou svojej e-mailovej adresy a hesla.
2. Kliknite na „Vklady / Výbery“.
3. V časti Krypto Zostatok, kliknite na červené tlačidlo „Výber“ na coin, ktorý chcete vybrať.
4. Zadajte adresu, na ktorú chcete poslať svoje coiny.
5. Zadajte sumu, ktorú chcete vybrať.
6. Kliknite na „Odoslať OTP“, do poľa OTP zadajte OTP, ktoré ste obdržali a kliknite na „Výber“.
7. Coiny bodú stiahnuté a odoslané na uvedenú adresu.

1. Prihláste sa do svojho Virtuse účtu pomocou svojej e-mailovej adresy a hesla.
2. Kliknite na „Vklady / Výbery“.
3. Prejdite nadol a uvidíte dve karty: „História peňaženky fiat“ a „História krypto peňaženky“.
4. Kliknutím na záložku „História peňaženky fiat“ si zobrazíte svoju históriu výberov fiat meny alebo kliknutím na „História krypto peňaženky“, si zobrazíte svoju históriu výberu kryptomeny.

1. Prihláste sa do svojho Virtuse účtu pomocou svojej e-mailovej adresy a hesla.
2. Kliknite na kartu „História“ a potom v rozbaľovacom menu kliknite na položku „História transakcií“.
3. Kliknite na „Vklady / Výbery Fiat“, a skontrolujte si históriu výberov fiat meny, kliknite na „Vklady / Výbert krypto“, a skontrolojute si históriu výberov kryptomien.